Preços de Serviços:

ATENDIMENTO EM NOSSA OFICINA  (conforme FILA das Ordens de Serviço) e
SUPORTE TÉCNICO por TELEFONE ou INTERNET  (préviamente AGENDADO):

Mão de Obra  de 2ª à 6ª das 09 hs até 19 hs  e Sáb.das 09 hs até 13 hs, exceto Feriados.

Até 15 Min.

Até 30 Min.

Até 1 hora

Até 2 horas

Até 3 horas

R$ 66,00

R$ 96,00

R$ 156,00

R$ 202,00

R$ 252,00


ATENDIMENTO EM NOSSA OFICINA  (URGÊNCIAS ou atendimento de Imediato) e
SUPORTE TÉCNICO por TELEFONE ou INTERNET  (SEM Agendamento):

Mão de Obra:

2ª à 6ª das 09 hs até 19 hs e Sábado das 09 hs até 13 hs:

2ª à 6ª das 19 hs até 22 hs. Sáb.das 13 hs até 22 hs:

De 2ª à 6ª das 22 hs até 09 hs. Domingo e Feriado das 09 hs até 22 hs:

Sábado, Domingo e Feriado das 22 hs até 09 hs:

15 minutos

R$ 84,00

R$ 114,00

R$ 134,00

R$ 164,00

30 minutos

R$ 123,00

R$ 153,00

R$ 186,00

R$ 226,00

1 hora

R$ 201,00

R$ 241,00

R$ 291,00

R$ 402,00

2 horas

R$ 261,00

R$ 301,00

R$ 381,00

R$ 522,00

3 horas

R$ 301,00

R$ 341,00

R$ 421,00

R$ 602,00


VISITAS TÉCNICAS no seu LOCAL  (não esta incluso o * deslocamento do Técnico):

Visita Técnica:

2ª à 6ª das 09 hs até 19 hs

2ª à 6ª das 19 hs até 22 hs. Sáb.das 09 hs até 22 hs:

De 2ª à 6ª das 22 hs até 09 hs. Domingo e Feriado das 09 hs até 22 hs:

Sábado, Domingo e Feriado das 22 hs até 09 hs:

30 minutos

R$ 152,00

R$ 232,00

R$ 247,00

R$ 304,00

1 hora

R$ 236,00

R$ 326,00

R$ 386,00

R$ 472,00

2 horas

R$ 292,00

R$ 396,00

R$ 496,00

R$ 584,00

3 horas

R$ 332,00

R$ 436,00

R$ 536,00

R$ 664,00

* Obs: os preços acima (Visita Técnica) são para a ida de apenas UM Técnico. Até DOIS Técnicos, os preços serão mantidos como CORTESIA. Ida de TRÊS Técnicos, cobra-se adicional de 50% da Mão de Obra total.

* Deslocamento do Técnico ao Local da Visita Técnica : são cobrados pedágios ou similares (caso existam) e 50% do valor do litro da gasolina (na bomba) por km rodado (somente ida). Exemplo: Se de nosso Escritório até o Local forem 10 Kms, então 10 x (50% valor do litro da Gasolina R$ 2,10) = R$ 21,00.

  GARANTIA DE SERVIÇOS:  

  • Não se aplica a descargas elétricas provenientes de raios, problemas na rede elétrica, mau uso de equipamentos e vírus de Computador.
  • GARANTIA de Mão de Obra, SEM CUSTOS ADICIONAIS, SOMENTE SERÁ EFETUADA EM NOSSA OFICINA. Caso deseje Visita Técnica no seu Local, para vistoriar possíveis problemas com o Serviço efetuado, será cobrado taxa de R$ 69,00 acrescido do deslocamento do Técnico * . Portanto, ao término do Serviço, verifique se o Serviço solicitado foi efetuado.

 

Taxa de Suporte Técnico:

Direito à:

  • Suporte Técnico ao NOSSO PROGRAMA, ao Sistema Operacional WINDOWS e aos Equipamentos envolvidos c/ NOSSO PROGRAMA (Computadores, Impressoras, Monitores, No-Breaks e Estabilizadores).

  • Visitas Técnicas(no seu Local) c/ 10% ou 15% Desconto.

  • Suporte Telefônico ou via Internet.

  • Atendimento prioritário.

  • Não possui multas nem penalidades para Rescisões.

Todos os valores aqui mencionados estão vinculados à variação do Salário Mínimo.

Opção 1: Atendimento em dia e hora comercial(2a.a 6a. das 9hs até 19 hs):
  • 15% Salário Mínimo ( R$ 156,75 ) por mês.
  • DESCONTO de 10% em Visitas Técnicas Avulsas e Mão de Mão-de-obra em nossa Oficina.
Opção 2: Atendimento 24 horas todos os dias da Semana:
  • 25% Salário Mínimo ( R$ 261,25 ) por mês.
  • DESCONTO de 15% em Visitas Técnicas Avulsas e Mão de Mão-de-obra em nossa Oficina.